隐私政策
更新时间:2024年4月25日
生效时间:2024年4月25日
引言
您的信任对云创信科(北京)软件技术有限公司(以下简称“云创信科”或“我们”)非常重要,也感谢您使用“teamtock”(以下简称“tt”),本隐私政策适用于我们向您提供teamtock产品和服务。
我们深知个人信息安全的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,我们制定《teamtock隐私政策》(下称“本隐私政策)并提醒您:
需要特别说明的是,本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务,第三方向您提供的产品或服务适用于其向您说明的隐私政策。
在使用我们的各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策,特别是以粗体标示的条款,您应重点阅读,请在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策“八、如何联系我们”中披露的联系方式与我们联系。如您不同意本隐私政策,请您不要点击或勾选同意本隐私政策以及使用我们需要收集您个人信息方可使用的功能,但您仍可以进行浏览、搜索我们网站页面展示的信息。
本隐私政策被视为 tt《服务协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体,您应当同样遵守上述两种协议。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量简明扼要的表述,以便您更好地理解。若您存在任何的疑问,请联系support@yuncinfo.com,我们会给予您必要的帮助。
第一部分 定义
企业用户:指注册、登录、使用tt产品或服务并获得管理权限的个人或组织,包括但不限于法人以及政府机构、合伙企业、个体工商户等非法人组织(下称“企业用户”);企业用户可以通过tt产品或服务平台创建其工作团队,邀请并授权个人用户加入其工作团队成为其最终用户。
企业管理员: 指经企业用户指定,拥有企业用户管理后台系统操作权限的账号。
个人用户: 指企业通过添加账户,用个人手机号码和验证码进行注册平台账号并登陆平台的自然人用户,或使用允许的第三方账号授权登录平台,并以个人身份激活并使用产品或服务的用户。
企业最终用户: 指接受企业管理员邀请,加入企业工作团队的个人用户。
产品或服务: 指我们通过tt平台为您提供的各项产品功能或服务。
平台规则: 指在tt平台上已经发布的及未来根据需要不定期更新的或新发布的所有服务规则、公告及各项产品或服务的流程说明、使用方法\规则介绍等。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息(我们将在本隐私政策中对所涉及的个人敏感信息以粗体和加*号方式进行显著标识)。
企业信息:指企业从事生产经营活动过程中形成的信息,以及我们在为企业提供产品或服务过程中产生的能够反映企业状况的信息。
第二部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用SDK
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何保护个人信息
五、您如何管理个人信息
六、我们如何处理儿童的个人信息
七、本隐私政策如何更新
八、如何联系我们
一 我们如何收集和使用个人信息
我们会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)为您提供用户服务
1、基础用户服务
1) 个人用户:为成为tt个人用户,以个人用户身份激活并使用tt产品或服务,您需要向我们提供您的个人手机号码、密码以注册并创建tt账号,否则您将不能使用、体验我们的产品或服务,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
2) 企业用户:为成为tt企业用户,以实现企业组织数字化转型,您需要提供您的企业/组织名称创建企业用户账号,否则您不能以企业身份使用我们为企业/组织提供的产品和\或服务。
2、附加用户服务
1) 企业认证:为遵循国家有关实名认证的规定,以及为了识别产品或服务的许可使用主体,您作为企业/组织管理员,需代表企业/组织提交特定信息和资料完成企业认证(包括营业执照、统一社会信用代码、企业组织名称、地址、法定代表人身份件或护照照片*、法定代表人姓名及手机号码这些企业基本信息)。在企业认证的过程中,您授权我们通过第三方OCR识别技术服务提取您上传的相关证件中的信息并与企事业单位公开信息查询平台的信息进行校对核验,以便核实您的企业真实存续状态(详见第三方共享信息清单)。
2) 个人认证:当您使用我们平台的个人认证功能时,您需要向我们提交您本人的姓名、身份证件或护照照片*;如您尚未取得个人独资企业营业执照或其他企业主体资格证明文件,您可以选择使用个人认证,以便遵循国家有关实名认证的规定及用于识别产品或服务的许可使用主体。在个人认证的过程中,您授权我们通过第三方OCR识别技术服务提取您上传的相关证件中的信息(详见第三方共享信息清单),并与您填录的信息进行一致性校验。
3) 完善信息:您可以通过tt平台管理和完善您的个人信息和企业信息,届时我们会收集您填写或修改的您的个人真实姓名*、身份证件号码*、个人头像*、手机号码、电子邮箱地址;企业信息涉及企业名称、企业营业执照信息、企业联系人姓名、企业联系方式(电话号码、电子邮箱)。
3、第三方平台账号:如您是通过第三方平台登录使用我们的产品或服务,需要您通过第三方平台授权我们获得您的第三方平台账号(OPEN ID、UUID)、头像、昵称、手机号信息。如您拒绝授权,将不能绑定第三方账号。
(二)为您提供企业经营软件服务
1、许可校验:当您使用我们产品时,您需要按照页面要求注册登录账号(需校验手机号),或授权我们绑定您的第三方账号、您所在企业管理员分配给您的账号,以便完成用户身份和产品许可权限的校验。
2、安装部署:当您安装部署产品时,我们需要收集和使用您设备的操作系统或数据库版本、CPU型号及频率、存储空间、MAC地址、设备名称、服务器名称、IP地址信息,以便部署软件产品运行环境和正确安装软件产品。
3、公有云服务日志:当您访问和使用我们产品的公有云服务时,我们需要按照网络安全相关的规定和国家标准,获取并自动记录网络日志,日志内容包括您的浏览记录*、访问日期*、浏览器类型、软件使用记录*、点击记录以及网络链接信息(包括IP地址、端口、网络协议)。
4、短信服务:当您通过我们的产品集成第三方运营商短信发送服务时,我们会收集您的产品信息、短信发送时间和运营商类型信息,同时我们需要将您发送的短信内容、收件人手机号码共享给第三方短信运营商(详见第三方共享信息清单),以完成短信发送和统计短信发送数量与费用。
5、运维服务:我们会基于系统运维及评估产品运行异常情况和平台性能的目的,收集并使用您的产品异常报错记录、数据迁移操作记录(包括账户ID、单据ID和名称、迁移及执行时间、连接ID、组织ID、单据类型、执行状态及结果、迁移工具类型)、产品系统操作日志、网络日志。
6、邮件通知服务:当您使用邮件通知服务时,您需要授权我们获取您的邮件服务器地址,以便配置邮件服务器,接收系统发送的邮件通知。
(三)为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们合作伙伴产品或服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身、财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或本隐私政策、平台规则的情况,我们可能使用或整合您的上述个人信息、订购信息、登录\使用信息、设备信息(包括操作系统或数据库版本、CPU型号及频率、MAC地址、设备名称及型号、服务器名称、IP地址信息)、有关网络日志以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您的账号安全及经营风险、进行实名认证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(四)客服与售后功能
当您联系我们的客服或相关提供服务的工作人员以使用我们的客服与售后功能时,为保证您的账号安全,我们的客服会使用您的账号信息、订单信息与您核验身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们可能会查询您的订单信息。如您主动要求客服协助您修改有关信息,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
(五)云创信科作为个人信息受托处理者时提供的用户服务
1、企业用户控制的数据
当您作为企业最终用户,注册账号并加入企业/组织,具备企业用户身份的该企业/组织使用我们的产品或服务实现经营管理功能时,根据企业用户管理员的配置、操作和指令,企业最终用户使用我们产品或服务过程中可能会提交或产生的信息和数据(下称“企业用户控制数据”),企业用户控制数据基于企业最终用户使用的服务不同,可能包括:
1) 您作为企业用户管理员/创始人使用我们的产品或服务、选购开通第三方产品或服务、销售产品与服务时的订单交易信息,以便向您展示并便于您对订单进行管理。
2) 企业用户基于客户关系管理(CRM)、经营管理目的,由企业管理员通过使用我们产品功能与服务,为个人用户自主配置专属账号,以便企业最终用户登录和使用我们产品具体功能与服务,这些专属账号由企业用户所有,您使用专属账号上传、录入、发布、传输、存储及其他使用行为产生的数据资料,也属于企业用户控制数据。
3) 其他由个人用户明示授权同意企业组织控制的数据。
请您注意,企业用户控制数据由企业用户管理与控制,企业用户在提供这些涉及个人的信息时,应当确保已经事先获得个人信息主体的明确同意,且仅限于企业运营与管理目的收集和处理,并应充分向个人信息主体告知处理其个人信息的目的、方式及使用方式等。
2、企业用户控制的数据权归属
您同意并理解,企业用户为上述企业用户控制数据的控制者并决定处理目的与方式。我们仅根据企业用户管理员的指令,开通、管理和使用上述产品或服务处理企业用户控制数据或您的个人信息。您作为企业最终用户,理解并同意企业用户有权为了履行其与您签署的合同所必须,或者通过依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必须,有权作为个人信息处理者,包括委托我们在开通、管理和使用我们产品或服务的目的和范围内,基于合法合理必要性,处理您作为企业最终用户的个人信息。
(五)其他用途
1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集您的信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及个人敏感信息、企业重要信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求该第三方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括个人敏感信息、企业重要信息报备、加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身个人信息同等的保护手段与措施对我们间接获取的个人信息进行保护。
请知悉,您同意我们根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定用户且不能复原,或我们可能会对收集的个人信息进行匿名化地研究、统计分析和预测,用于改善平台的内容和布局,为商业决策提供产品及或服务支撑,以及改进我们的产品及或服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练、模拟重现产品问题并处理),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止平台的运营、产品或服务的提供,我们将及时停止继续收集、处理个人信息的活动,将停止运营、提供的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用 SDK
1、为保障 tt的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,本隐私政策所附附件一可查看我们接入授权合作伙伴的全部SDK(软件工具开发包)详情。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2、请您注意,附件一所附链接中的开发者文档或个人信息保护政策/隐私政策页面由相应SDK开发/提供商制作并发布,相关SDK开发/提供商将有可能在法律允许的范围内,对链接以及链接网页内容进行变动或调整,请以相关SDK开发/提供商最新公布的链接及链接网页内容为准。由于部分SDK开发/提供商未提供在线文档,我们无法提供所有的第三方SDK的开发文档或对应的个人信息保护政策/隐私政策的链接。(第三方SDK信息详情查看附件一:第三方SDK收集使用信息说明)
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息
(一)委托处理
我们产品及或服务中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供技术支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)共享
我们不会与我们服务提供商以外的公司、组织和个人共享个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的信息。
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的信息。
3、在您主动选择情况下共享:您订购我们的产品及或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关产品及或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。了解此情形中目前涉及的第三方,请访问第三方共享信息清单
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些产品及或服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些信息,如为了提供更有效率的消息推送服务,我们集成了个推SDK的消息推送服务,以便为您提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,并且只会基于“一、我们如何收集和使用个人信息”中所述目的,共享提供产品或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品及或服务无关的其他用途。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。了解此情形中目前我们使用的第三方SDK收集信息的情况,请查看附件一。
(三)转让
我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息。
2、在我们产品及或服务的提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您信息的公司、组织和个人继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本隐私政策、平台规则的情况,或为保护我们及其他用户、公众的人身财产安全免遭侵害,我们在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,可能会公开披露您的信息。
根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别该用户的,不属于个人信息的对外委托处理、共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护个人信息
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们同时对我们提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升平台及产品及或服务的安全性。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的产品及服务使用目的、维护相应业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供产品及或服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除个人信息,或使其匿名化处理。
(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非我们推荐的通信方式发送个人信息。
在进行交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向第三方提供。如您发现自己的信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即联系我们,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在平台上自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或第三方的信息甚至个人敏感信息、企业重要信息。请您更加谨慎地考虑,是否在平台上共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过我们公告方式获得。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
(一)访问您的信息
您有权访问您的信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的信息:
账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的基本个人信息、更改您的账号密码、添加安全信息或关闭您的账号等,您可以通过系统内我的账号进行账号更改。您可以登录您的账号后,点击头像,进入“账号与安全”菜单,进行设置。
如您有其他需求,或您无法通过上述路径访问该等个人信息,联系第八条列明的联系方式联系我们处理。我们将在15天内回复您的访问请求。
(二)更正或补充您的信息
您应确保提交的所有个人信息都准确无误。我们会尽力维护您的个人信息的准确和完整,并基于您向我们提供的信息及时更新您的个人信息。
当您发现我们处理的关于您的信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
(三)删除您的信息
您可以通过“(一)访问您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除信息的请求:
1、如果我们处理信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品及或服务,或您主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为您提供产品及或服务。
您可以通过本隐私政策第八条披露的联系方式联系我们删除。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些第三方获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(四)用户注销账号
当您所在的企业用户注销企业账户时,我们会匿名化或删除企业用户控制数据中您的相关个人信息,在您所在的企业用户主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品及或服务,根据适用法律的要求删除您的信息,或使其匿名化处理。
注销规则:
①如您的账号加入了企业,为了不影响所属企业客户的账户管理权利,建议您与所在企业的管理员联系确认账户注销可能产生的不利影响,避免因您的注销行为给所在企业带来不利影响。
②如您的账号是所在企业的创始人账号,您应当先转移企业至其他账号或删除该企业,您才能申请注销账号。
您可以通过本隐私政策“八、如何联系我们”中披露的联系方式与我们联系,申请账号注销。
我们收到您的账号注销申请后,将在15天内完成核查与处理。
(五)获取个人信息副本及转移您的个人信息
您有权获取您的信息副本,您可以通过第八条列明的联系方式联系我们处理。我们在技术可行的前提下,我们会提供关于您个人信息的标准格式的可读文本。
(六)约束信息系统自动决策
在我们产品或服务的某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害我们商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(七)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过联系我们发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。但按照有关法律法规规定,我们将无法响应您的请求除外。
六、我们如何处理儿童的个人信息
如果没有父母或监护人的同意,14周岁以下的儿童不得创建自己的账号。如您为儿童的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品或服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
七、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。您在登录前,请确保您了解并阅读了隐私政策。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过我们公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的产品及或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
我们还会将本隐私权政策的旧版本存档,供您查阅。点击此处查阅历史版本隐私政策。
八、如何联系我们
有关本隐私政策或我们的隐私措施相关问题可通过如下方式联系我们,我们将在15天内回复您的请求:
个人信息保护负责人邮箱:support@yuncinfo.com;
客服联系电话:(0)4000-670-091
联系地址:北京市朝阳区静安东街12号国门大厦B座二层云创信科(北京)软件技术有限公司
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
附件一:第三方SDK收集使用信息说明
为保障tt的稳定运行或实现相关功能,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
⽬前我们接⼊的第三⽅SDK列明如下:
SDK名称 | 第三方公司名称 | 使用目的 | 使用场景 | 收集的个人信息种类 | 收集方式 | 官方网站 |
阿里云SDK | 阿里云计算有限公司 | 提供阿里云短信服务、云端存储文件服务 | 实现用户能多端上传、查看和管理业务附件为用户提供短信提醒服务 | 存储 | 自动收集 | |
QbSdk X5浏览器 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 提升用户在移动设备上体验 | 实现移动端Web网页浏览 | 设备标识、存储、android/iOS ID | 自动收集 | |
钉钉SDK | 阿里巴巴集团控股有限公司 | 第三方登录 |
| 网络状态、设备识别信息 | 自动收集 |
附件二:收集个人信息明示清单
信息种类 | 收集时机 | 收集目的 | 收集方式 | 拒绝提供后的影响 | 保存地点 |
登录IP地址 | 打开应用 | 消息推送 | 本地API接口 | 无影响 | 云端 |
接入网络的方式 | 打开应用 | 优化用户体验 | 本地API接口 | 无影响 | 云端 |
网络质量数据 | 打开应用 | 优化用户体验 | 本地API接口 | 无影响 | 本地/云端 |
操作日志 | 使用时 | 排查问题、优化用户体验 | 本地API接口 | 无影响 | 本地/云端 |
服务日志信息 | 发生内部错误时 | 优化APP性能 | 本地API接口 | 无影响 | 本地/云端 |
位置信息 | 打开应用 | 优化用户体验 | 本地API接口 | 无影响 | 云端 |