郭蒙 发布时间: 2025-08-07

微信服务号绑定设置

绑定微信服务号用户关注服务号后,可通过系统配置的条件收到对应的消息通知。

您可以通过以下方式进行微信服务号【绑定】或【解除绑定】。

本产品功能主要适用于服务工单处理进度消息通知,所使用的微信公众号的模板消息所属类目为「商业服务 > 软件/建站/技术开发」,建议管理员登录微信公共号平台扫码后添加相应类目。

如有其他类目模版需求,需要定制开发,可联系我们:400-067-0091。

 

微信服务号绑定

前往 teamtock,进入应用->服务管理->客户端设置->微信服务号绑定设置

  • 点击「微信扫码绑定」

  • 使用服务号管理员微信扫码,扫码后选择您要绑定的账号;

  • 点击「更新授权」;

  • 微信服务号绑定设置显示「已绑定服务号」说明已绑定成功。

  • 应用->服务管理->客户端设置->微信服务号绑定设置会同步已绑定服务号成功页面。

微信服务号解除绑定

  • 前往 teamtock,进入应用->服务管理->客户端设置->微信服务号绑定设置,点击「解除绑定」即可,解除绑定后,用户无法通过服务号收到工单进度的消息。

微信服务号添加服务类目

前往微信公众平台 https://mp.weixin.qq.com/ ,登录所使用的微信公众号。

进入设置与开发->账号设置->账号详情下选择「服务类目的详情」,点击「添加类目」您需要的类目。

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